WhatsApp Chat aggiunge in un angolo di tutte le pagine del sito un pulsante fluttuante con l’icona di WhatsApp: chi lo tocca apre una conversazione con il numero indicato, con un messaggio già scritto da inviare o modificare. Si configura da un’unica pagina, con un’anteprima che mostra il pulsante mentre lo si regola. È uno strumento generale, adatto a qualsiasi sito che voglia offrire un contatto diretto via WhatsApp.
Numero e messaggio
Nel menu WhatsApp Chat, scheda Configurazione Base, si inseriscono il numero con il prefisso internazionale (per esempio +39) e il messaggio precompilato, di serie «Ciao! Ho una domanda…». Il pulsante compare solo quando il plugin è abilitato e il numero è stato inserito. Dalla stessa scheda si scelgono le pagine su cui il pulsante non deve comparire.
Su telefono e tablet il pulsante apre l’app di WhatsApp. Su computer prova prima l’applicazione desktop e, se non si apre entro un paio di secondi, ripiega su WhatsApp Web in una nuova scheda. Il pulsante si attiva anche da tastiera, con Invio o barra spaziatrice.
Aspetto
La scheda Aspetto regola posizione (in basso o in alto, a destra o a sinistra) e distanza dai bordi in pixel, dimensione (50, 60 o 70 pixel), colore di sfondo (di serie il verde di WhatsApp, #25D366) e testo del suggerimento che appare al passaggio del mouse. Si può decidere se mostrare il pulsante su mobile, su desktop o su entrambi.
Comportamento e orari
Nella scheda Avanzate si sceglie l’animazione di entrata (nessuna, dissolvenza, scorrimento o rimbalzo), un ritardo di comparsa fino a 60 secondi e lo z-index, utile se il pulsante finisce sotto altri elementi della pagina. Si possono poi attivare gli orari di disponibilità, con un orario di inizio e fine per ogni giorno della settimana, calcolati sul fuso orario impostato in WordPress. Fuori orario il pulsante resta visibile ma mostra un indicatore rosso e sostituisce il suggerimento con un messaggio dedicato, di serie «Al momento non siamo disponibili. Scrivici comunque!».
Misurazione dei clic
A ogni clic il pulsante invia un evento agli strumenti di misurazione già presenti nella pagina: Google Analytics (gtag o la versione Universal), Meta Pixel (evento Contact) e il dataLayer di Google Tag Manager (evento whatsapp_chat_click). Il plugin non carica questi strumenti da sé: usa solo quelli che trova. Per integrazioni su misura emette anche l’evento JavaScript wpchat:click sul documento.
Integrazione con l’ecosistema ThinkClouds
Il plugin riceve gli aggiornamenti da ThinkRepo e dichiara un manifesto ThinkClouds con le impostazioni (le pagine escluse vengono ricollegate in caso di migrazione) e un controllo di salute che verifica abilitazione e numero.
Requisiti
- WordPress 6.0 o successivo
- PHP 7.4 o successivo
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Novità per versione
1.1.1 03/11/2026
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